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작성일 19.12.02
제목
모든 업무가 멈춰 있어요 언제 복구되나요?

아까 통화시에는 10분이면 복구된다 하셨는데

아직도 안되고 있습니다.

언제 되나요? 빠른 연락 부탁드립니다.

[답변]

안녕하세요. IQ200 고객센터입니다.

금일 장애는 고급형센트릭스 교환기 (전화)쪽 장애로 확인됩니다.

IQ200은 전화와 연동되는 프로그램이기 때문에 전화가 정상 동작하지

않으면 프로그램이 정상 동작하지 않습니다.

교환기 장애가 복구되는데로 별도의 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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