1:1문의

이름 장수경 이메일 park01380@hanmail.net
작성일 19.12.02
제목
전화기 접속장애

안녕하세용~   세무법인진명 장수경입니다.   아침부터 전화 접속 장애로 발신. 수신이 불가합니다.

 

고객센타 전화해도 불통이오니 빠른 해결 부탁드립니다.

 

[답변]

안녕하세요. IQ200 고객센터입니다.

금일 장애는 고급형센트릭스 교환기 (전화)쪽 장애로 확인됩니다.

IQ200은 전화와 연동되는 프로그램이기 때문에 전화가 정상 동작하지

않으면 프로그램이 정상 동작하지 않습니다.

교환기 장애가 복구되는데로 별도의 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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