1:1문의

이름 야토 이메일
작성일 19.12.02
제목
공지도 없고 그냥 불통이 되는 이회사 믿고 계속 사용해야 합니까?

도대체 언제 복구 된다는 예상도 내놓치도 않고 마냥 기다리라는 겁니까?

저희는 전화를 받아 주문을 받는 업체인데 이손해를 어떻게 배상할려고 고객센터 전화도 안되고

담당영업자도 전화가 안되고 뭐하는 겁니까?

010-3003-2717로 빠른 연락주세요.

대응할겁니다 강력히!!!!!!!!!!!!

 

[답변]

안녕하세요. IQ200 고객센터입니다.

금일 장애는 고급형센트릭스 교환기 (전화)쪽 장애로 확인됩니다.

IQ200은 전화와 연동되는 프로그램이기 때문에 전화가 정상 동작하지

않으면 프로그램이 정상 동작하지 않습니다.

교환기 장애가 복구되는데로 별도의 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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