1:1문의

이름 리앤리 이메일 hyeyouns@nate.com
작성일 20.08.18
제목
부재중 전화

8월부터 엘지유플러슬 사용하면서

iq200을 같이 사용하게 되었습니다.

지난주에 사무실이 휴가였는데요.

휴가를 다녀와서 그동안 전화나 문자왔던곳이 없는지 확인을 하고자

iq200을 열어보았는데, 부재중 내역이 없었습니다.

그런데, 전화기에는 부재중 내역이 20건이 있었습니다.

 

혹시, 컴퓨터가 꺼지면 iq200도 로그아웃되어

다시 로그인하기 전의 부재중전화나 문자이력은 iq200에 남지 않는건지 궁금합니다.

기능상의 문제인지, 아니면 저희 사무실 설정이 잘못되어서 부재중 내역이나 문자이력이 남지 않았던건지 확인부탁드립니다.

[답변]

안녕하세요. IQ200 고객센터 입니다.

IQ200이 로그인 되어있는 경우 전화기에 부재콜 이력을

그대로 연동 가능합니다.

 

반대로 로그아웃되어있는 경우는 연동이 풀린다고 이해해주시면 될 것 같습니다.

 

 

감사합니다.

 

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