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이름 장혜선 이메일 bigjang1218@nate.com
작성일 22.12.27
제목
비밀번호 변경안내

비밀번호를5번 잘못해서 변경이 자꾸 안되네요

어떻게해야하요?


[답변]

안녕하세요 고객님

비밀번호 5회이상 오류가 날 경우 계정이 잠기기때문에 비밀번호를 변경해주셔야합니다.

프로그램 로그아웃 후 오른쪽 하단 비밀번호 변경 > 고급형centrex 또는 IMS centrex 중 사용중인 상품으로 들어가셔서

비밀번호 변경하신 후 변경하신 비밀번호로 재로그인 하시면 정상 이용 가능합니다.

이용중이신 전화상품을 모르시는 경우

1661-8290으로 문의주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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