1:1문의

이름 권영일 이메일
작성일 23.06.08
제목
보안인증-비번변경-로그인안됨

보안인증이 안되어서 센트릭스 홈페이지에서 비밀번호를 변경하였는데
이제는 iq200에서 비밀번호를 확인하라며 로그인이 안되네요

속히 해결 부탁드립니다.

[답변]

안녕하세요 고객님

센트릭스 페이지에서 비밀번호를 변경할 경우,

센트릭스 페이지 비밀번호와 IQ200 비밀번호가 불일치하여 해당 현상이 발생할 수 있습니다.

IQ200 로그인화면 하단 비밀번호 변경 > 고급형 centrex 메뉴를 클릭하셔서

팝업되는 창에서 비밀번호를 변경해주시면 동일하게 적용됩니다.

 

만약 잘 안되시는 경우

iq200@070uplus.com 메일로 상호명과 함께 연락가능하신 연락처를 남겨주시면

확인 후 원격지원서비스 도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

이전글 보안인증문자가 계속뜹니다
다음글 보안인증
        
X