통화녹음 용량초과 메세지가 계속 뜹니다.
파일을 삭제하고 불과 1시간 조금 넘었는데 또다시 음성메세지가 뜹니다.
해결 방법이 없을까요? 02-2274-1100 한빛상사 입니다.
안녕하세요 고객님
10월 6일부터 발생한 LG U+ 고급형 센트릭스 녹취 관련 장애로 인해 해당 현상이 발생하였고,
LG U+ 측에서 서버증설 및 안정화 작업이 어제 밤까지 진행되었습니다.
금일 오전 해당 작업에 맞추어 IQ200 프로그램도 업데이트 되었으며,
현재 IQ200을 로그인하여 보안인증 문자를 정상 입력해주시면 해당 녹취파일
정상 백업되어 해당 멘트 더 이상 발생하지 않습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
감사합니다.